미용 업계에서 리뷰는 정말 중요한 마케팅 수단으로 활용되고 있기 때문에 많은 헤어샵에서는 리뷰를 늘리기 위해서 이벤트를 진행하기도 하고 다양한 여러 방법을 찾고 있습니다. 그에 반해 아직도 리뷰의 중요성을 알지 못해 리뷰 관리가 제대로 되지 않고 있는 매장도 있는데요.
오늘 주식회사 마이더스컨설팅그룹에서는 미용 업계에서 리뷰가 얼마나 중요한 지, 리뷰가 신규 고객을 유입시키는데 얼마나 큰 효과를 보고 있는지에 대해 이야기를 나눠보겠습니다. 신규 고객의 미용실 검색 방법 신규 고객이 미용실을 찾는 과정을 생각해 보면 네이버 리뷰가 왜 중요한 지를 알게 됩니다.
먼저, 우리 동네 미용실을 네이버에 검색을 하고 1~2페이지에 있는 미용실들을 클릭하면서 플레이스에 있는 정보들을 보고 괜찮아 보이는 곳을 방문하게 되는데 이때, 사람들이 가격과 예약자 리뷰 등 정보를 보고 클릭하는 경우가 많습니다. 리뷰에 나와있는 친절도나 서비스와 같은 부분도 방문에 영향을 끼치기 때문에 긍정적인 후기가 많을...
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원문 링크 : 미용실 홍보에서 가장 중요한 네이버 리뷰
