경청의 방법 나를 위한 경청 발견하자 판단하려는 나를 비워내고 내면에 귀 기울이면 새로운 나를 발견할 수 있다. 너와 나를 위한 경청 공감하자 내안의 너, 네 안의 나를 받아들이고 이해하면 진실의 목소리가 들린다.
모두를 위한 경청 상생하자 서로에게 귀 기울이는 것은 모두를 살리는 창조적 공존의 길이다. 경청 5가지 가이드 1.
공감을 준비하자. 대화를 시작할 때는 먼저 나의 마음속에 있는 판단, 선입견, 충고하고 싶은 생각들을 모두 다 비워내자.
그냥 들어주자 사운드박스가 텅 비어 있듯, 텅 빈 마음을 준비하여 상대방과 나 사이에 아름다운 공명이 생기도록 준비하자. 2. 상대를 인정하자.
상대방의 말과 행동에 잘 집중하여 상대방이 얼마나 소중한지 인정하자. 상대를 완전한 인격체로 인정해야 진정한 마음의 소리가 들린다.
자녀든, 부하든, 상사든, 한 인격체로 인정하고 대화를 시작하자. 3. 말하기를 절제하자.
말을 배우는 데는 2년 걸리지만 침묵을 배우는데는 60년이 걸린다. ...
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