돈이 되는 말의 법칙

마케팅관련 도움이 많이 된다고, 지인이 소개해 준 책을 읽었다. 돈이 되는 말의 법칙 (지은이.

간다 마사노리) 경영 컨설턴트 & 작가 컨설팅업계에 혁신을 가져온 "고객획득실천회" 창설하여 2만명이 넘는 경영자 조직으로 발전 저서로는 지큐(GQ) 90일 만에 당신의 회사를 고수익 기업으로 바꿔라 비상식적인 성공법칙 기업 최강의 전략 전뇌사고 금단의 세일즈 카피라이팅 등이 있다. Previous image Next image 진실의 순간에는 반드시 말이 있다 상품이 팔리게 하려면 대체 무슨 말을 하면 될까?

일회성 매출을 택할 것인가 평생 가는 고객과의 관계를 택할 것인가? 인간의 행동에는 큰 전제가 있다.

현재와 미래의 차이가 클수록 그 간극을 메우기 위해서 사람은 행동을 한다는 것이다. 예를 들면 현재 자신은 불만스러운 상황인데 미래에 내가 만족할 수 있을 거라는 기대가 있고 심지어 그 가능성이 상당히 높다는 것을 알았을 때 비로소 사람은 행동을 한다.

물론 반드시 현재가 불만스러...