스마트스토어 직접 전달 출고 시 정산 받는 시기

스마트스토어와 같이 온라인 위탁판매를 하시다 보면 도매처에는 재고가 없고 더 저렴하게 판매하는 곳을 찾을 때가 있습니다. 판매처가 다르면 상관이 없지만, 같은 스마트스토어 주문 건이라면 송장 업로드가 되지 않습니다.

이미 그 판매처에서 나에게 송장번호를 사용했기 때문입니다. 이럴 경우 직접 전달을 선택하게 되는데요.

보통 구매확정 후 8일 정도면 자동으로 구매확정이 되어 빠르게 정산을 받을 수 있지만 직접 전달의 경우 고객님이 구매확정을 눌러주지 않으면 계속 배송 중으로 표시되고 직접 전달 입력 28일 후에 자동 구매확정이 되게 됩니다. 빨리 정산 받기 위해선 어떻게 해야 할까요?

'톡톡하기'로 고객님께 구매확정을 정중히 요청하는 방법이 있습니다. 하지만 안 하시는 분들은 경험상 정말 안 눌러 주십니다.

그래도 구매확정이 안 된다면 직접 전달 입력 후 8일 뒤에 구매확정 요청을 할 수 있습니다. 배송 현황관리 - 배송 중 - 목록 선택 - 구매확정 요청 순으로 진행하시면 됩니다.

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