콜센터 최종합격을 하고나면 교육기간이라고 하여 직무교육 및 상담교육을 받게 된다. 혹여라도 합격하고 조금이나마 긴장하시고 있는 분들을 위해 경험에 실제 경험을 통해 오리엔테이션 중에 볼 수 있는 극단적 상황에 대하여 적어본다.
[같이 읽으면 좋은 포스팅 내용] 콜센터 취업을 준비하시는 분들에게 가족을 제외하고 생각보다 우리의 삶 주변 가까이에 있는 분이 있다. 우리집 앞에 있는 분식집 아줌마?
슈... blog.naver.com 최근 콜센터 채용 트랜드와 좋은 콜센터 직장 선택하는 방법 취업 진입장벽이 낮은 곳 중 하나로 꼽히는 콜센터, 감정노동으로 힘들어 기피하는 직종이라고 흔히들 생각... blog.naver.com 교육인원이 전원 생존하는 경우는 거의 없다. 첫 날 직무교육 전 오리엔테이션을 할 때 까지만 하더라도 교육참석자 전원이 남아있다.
그리고 분위기도 좋다. 끝까지 함께 교육수료를 하자는 목표의지도 생긴다.
그런데 직무교육을 시작하면서 눈빛이 바뀌는 사람이 있다. 교육이...
#
고객센터
#
고객센터교육포기
#
중도퇴사
#
콜센터ojt
#
콜센터교육첫날
#
콜센터상담사
원문 링크 : 콜센터 오리엔테이션(OJT) 중에 볼 수 있는 것들
