터키 항공 지원 건에 대한 보상 받기 2023년 8월 아시아나 홈페이지를 통해 터키행 항공권을 구입했다 인천에서 터키행은 아시아나항공을 이용 했고, 터키에서 인천 오는 건 코드쉐어 항공인 터키 항공을 이용 했다. 터키 항공이 지연이 많다고 해서 꺼려지긴 했으나 우리가 선택할 수 있는 옵션은 전혀 없었다.
결국 문제는 터졌다. 인천행 비행기가 1시간, 2시간 지연 되더니 결국 3시간 46분 지연 되었다.
어떤 이유 때문에 지연 되는 건지 설명해주고 지연에 대해 보상해 달라고 요구 했으나 그들은 아무 말도 없었다. 매우 당연하다는 듯이 어떠한 사과도 하지 않았으며 어떠한 이유도 설명해 주지 않았다. 3시간 46분이 지연된 건 도착 기준이며 실제로는 3시간 57분 후 출발하였다 여행자 보험을 들고갔기때문에 4시간 이상 지연시 보상 받을 수 있는 것으로 알고 있어 화가났지만 보상을 생각하며 화를 참았다 당연히 4시간 이라 생각했는데 도착 기준로는 3시간 46분 지연되어 여행자 보험의 4시간...
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