나는 누구인가 여긴 어디인가 작은 스타트업의 디지털 마케팅에 관한 단상 - 재구매율, 전환율, 유입률, 노출 수, 무엇이 먼저인가 규모가 작은 스타트업이 디지털 환경에서 마케팅을 하다 보면 만나는 중요한 지표들이 있습니다. 재구매율, 구매 전환율, 유입률, 노출 수...
이 외에도 다양하고 심오한 지표들이 있지만 마케팅 관련 의사결정의 큰 흐름을 살펴보는 차원에서 이 네 가지만 이야기해 보겠습니다. 모든 지표를 한꺼번에 잘 챙기기 힘든 작은 스타트업이라면 일의 우선순위가 있어야 할 텐데요.
저는 아래와 같은 순서로 점검하시기를 권해드립니다. 1순위. 재구매율 "아직 우리를 모르는 사람은 있어도 한 번만 구매한 사람은 없다!"
우리를 경험한 고객이 또 우리를 찾아주시다니! 재구매율은 고객 획득 비용을 낮춰주는 효자입니다. 2순위.
구매 전환율 "100명이나 들어왔는데 왜 2명밖에 안 샀을까?" (상품성은 충분하다는 전제) 가격, 프로모션, 상세페이지 텍스트/이미지/영상 등 콘텐츠, 고...
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구매전환율
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재구매율
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유입률
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스타트업마케팅
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스타트업디지털마케팅
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스타트업
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마케팅
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디지털마케팅
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노출수
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전환율
