[6월10일 IT뉴스] RAG기반 공공AI 도입 가이드, 구글 에이전트RAG 정확도 향상

공공기관의 인공지능 서비스 개발 방식은 개별 구축 중심에서 정부 공통 인프라 활용 구조로 전환된다. 행정안전부는 예산 낭비와 기술 파편화를 줄이고 현장에서 바로 적용할 수 있는 실행 기준을 제시했다.

가이드의 배경은 개별 기관별 인공지능 인프라 구축이 초래하는 예산 낭비와 기술 파편화 문제를 해결하는 데 있다. 이를 위해 범정부 AI 공통 기반 활용 기준을 제시함으로써 공공 AI 도입의 표준화와 효율성 확보를 핵심으로 삼는다.

실행 기준은 개발 전 과정의 기획 예산 계약 구축 운영의 5단계로 정리된다. 현장 담당자가 바로 활용할 수 있는 실무형 안내서로 설계되어 중앙부처 지방정부 공공기관 모두에 적용된다.

RAG 우선 전략은 인공지능이 학습 데이터뿐 아니라 기관 내부 최신 문서를 먼저 검색하도록 설계한다. 검색된 지식 데이터를 바탕으로 답변을 제시하게 하여 환각 현상을 줄이고, 행정 데이터 기반의 신뢰성 있는 AI 행정서비스 구현이 목적이다.

현장 안착 지원으로 세종과 서울에서 중앙부처 지자체 민간 AI 사업자를 대상 설명회가 열린다. 실제 공통 기반 활용 사례를 시연하고 현장 의견을 향후 개선에 반영할 계획이다.

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