소매업태의 종류와 특징 백화점 1) 선매품 중심, 생활필수품 , 전문품에 이르기까지 다양한 상품계열 취급 2) 특징 : 현대적인 건물 시설, 대량 매입의 경제성 , 기능별 전문화에 의한 합리적 경영, 균형있는 상품구성 및 서비스 , 엄격한 정찰제, 대량판매촉진- 고객유치- 강력한 재정능력 , 낮은 직매입 비중 3) 성장요인 : 유리한 경쟁조건 및 입지조건, 강력한 스토어 로열티, 소비자 라이프스타일이 고도화 개성화 차별화 다양화로 변화 대중매체의 발달, 다양한 서비스 제공 슈퍼마켓 1) 식품 세제 및 가정 일용품 등 소비자의 전체적 요구 충족, 저비용, 마진 대량판매 및 셀프서비스 운용규모 큼 2) 특징 : 셀프서비스 자기선택식 진열, 체크아웃 카운터에의 고객서비스 집중, 저가격 소구, 대규모 시설, 넓은구색 다양한 상품 3) SSM 슈퍼마켓 : 대규모 유통기업 체인형식 운영 주로 식료품, 공산품, 잡화 취급, 일반 소매점보다 저렴한 가격 유지하는 셀프서비스 방식 소매점포 쇼핑몰 1...
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