전남대학교 학생들, 광주신세계 현장실습 통해 고객 서비스 경험 쌓아 전남대학교 광주신세계 현장실습 그 속으로··· 23년 12월 26일부터 24년 1월 23일까지 1개월 간 현장실무 경험 농수축산, VIP라운지, 골프샵 현장 나가 고객 접점 경험해 전남대학교 경영학부 4학년 김민영 학생이 신세계푸드마켓에서 상품진열을 담당하고 있는 모습. 전남대학교 경영학부 학생들이 2023년 12월 26일부터 2024년 1월 23일까지 약 4주간 광주신세계에서 현장실습을 진행하며 백화점 산업에 대한 실무 경험을 쌓았다.
이번 실습은 농수축산, VIP라운지, 골프샵 등 다양한 고객 접점에서 진행되었으며, 학생들은 백화점 운영 및 고객 서비스의 핵심을 몸소 체험했다. 백화점 산업의 이해도를 높이는 실습 과정 광주신세계에서 진행된 이번 현장실습은 단순한 업무 수행이 아닌, 백화점 운영의 전반적인 흐름을 파악하는 데 중점을 두었다.
학생들은 실습 초기 단계에서 백화점 비즈니스 모델과 각 매장의 역할을...