경기도 지역에 위치한 어린이 병원 홍보 마케팅 관련 미팅을 다녀왔습니다. 항상 미팅을 할 때 미팅 시간 보다 먼저 도착해서 주변 환경과 병원을 살펴보는 데 어쩔 수 없는 직업병인 거 같아요.
내원하는 방문자와 같은 동선으로 움직이면서 고객의 입장을 고려하는 거죠. 좀 더 다양한 시점에서 관찰하게 되면 문제파악 및 해결책도 더 정확해 질 테니까요.
여담입니다만, 도착해서 주변을 둘러보면서 병원을 입구를 찾는데 조금 애매했었습니다. 원장님께 주차장에서 병원으로의 연결통로 안내판이 있으면 더 좋겠다고 제안했죠.
오늘 미팅은 온라인 관련 미팅이었기에 오프라인 쪽은 참조만 하시라고 이야기 드렸습니다. 오늘의 미팅 안건은 병원 홍보에 관한 온라인 전략이었는데, 병원의 체크 포인트 1.
개원 이후 한 번도 오프라인, 온라인 광고를 진행한 적이 없었음. 2. 고객층은 아이지만 실질적인 타켓층은 젊은 엄마층임. 3.
온라인으로 마케팅이 전혀 이루어지지 않아 엄마들에게는 인지도 및 포지션이 약함. 전...
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