Webex Calling을 고려해야 하는 이유 시스코는 시스코 포트폴리오 안팎으로 완전한 솔루션 및 상호 운용성이 필요하다는 점을 충분히 이해하고 있습니다. 또한 시스코는 구축형 시설을 보유한 기업이 콜링 환경을 클라우드로 전환하고 싶어한다는 것과 비용, 복잡성, 그리고 기존의 방대한 시스템 통합으로 인해 어려움을 겪고 있다는 것도 잘 알고 있습니다.
네 가지 시스코 협업 그룹 요소는 전략, 개발, 고객 참여의 방향을 나타냅니다. 1) 단순한 미팅의 차원을 넘어선 연결 – 완전하고 지능적인 비즈니스 협업은 생산성을 가속화해야 함 2) 장소와 관계없이 일할 수 있는 기능 - 방대한 지능형 디바이스 포트폴리오는 사용자 경험 및 관리를 개선해야 함 3) 고객 만족도 조성 - 컨택 센터 플랫폼의 AI는 고객 참여를 개선함 4) IT에 활력 불어넣기 – 안전하고 신뢰할 수 있는 확장 가능한 글로벌 플랫폼은 복잡성과 TCO를 낮춤 통합 협업 제품군에 통합된 오늘날의 클라우드 콜링은 생산성을 높...
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원문 링크 : 시스코 Webex Calling