성동구 행당동 컴퓨터수리 '레노버PC 속도 느림' 포맷 윈도우10 설치 휴일 출장수리

레노버 V520 PC가 윈도우 손상으로 느려진 문제를 중심으로, 점검과 재설치를 요청받아 휴일 출장 수리로 진행되었다. 현장에선 바탕화면에 남은 두 개의 폴더를 확인했으나 특별한 이상은 발견되지 않았고, 사용자는 백업이 일부 누락된 것으로 추정되었다. C드라이브의 여유 공간은 많지 않았지만 문서 중심 사용으로 큰 용량은 필요하지 않아 보였다. 프로세서는 Intel Pentium G4560, 운영체제는 윈도우10으로 구성되어 속도 향상 가능성이 예상되었고, 드라이버 목록에서 SSD 명칭이 비정상적으로 보였지만 이 부분은 윈도우 손상 여부를 확인하는 단서로 남았다. HD Tune Pro로 삼성이 만든 MZ7TY128HDHP-000L1 SSD의 상태를 점검한 결과 고장은 아니었으며, 실제로는 윈도우 손상으로 판단되었다.

최종 조치로 바탕화면의 두 폴더를 iODD 2541 외장 하드에 백업하고, Startup Device Menu를 통해 가상 CD-ROM에서 윈도우10 재설치를 진행했다. 설치 과정 자체는 별다른 문제 없이 진행되었고, 재설치 후에는 바탕화면 진입 시 체감 속도가 확연히 개선되었다. EasyDrv7을 통해 모든 드라이버가 자동으로 설치되었고, 장치 관리자에서도 삼성 SSD로 정상 인식되는 것을 확인했다. 인터넷 연결 역시 즉시 가능해졌고, 보안이 중요한 업무용 프로그램의 경우 다소 느려질 수 있다는 점을 고려해도 속도 개선이 확인되었다.

다음으로 FUJI xerox DocuPrint CP315dw 복합기의 연결 문제도 함께 다뤄졌다. 관리 직원의 확인과 설치 시간이 다소 소요될 수 있다는 점은 인지되었고, 드라이버 다운로드 및 설치 과정이 길게 걸리는 부분은 현장에서 대기 시간으로 남았다. 그래도 설치가 완료되면 문제없이 작동할 가능성이 크다고 판단되었으며, 필요 시 추가 지원이 제공되기로 했다. 지금까지 성동구 행당동 컴퓨터수리 전문 컴수리존은 이와 같은 방식으로 문제 진단과 현장 조치를 수행해 왔다.