잠금화면 안넘어감 해결 방법 키보드와 마우스가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 전원 버튼을 길게 눌러 컴퓨터를 강제로 종료한 후, 다시 켭니다.
컴퓨터를 켜고 Windows 로고가 나타나기 전에 F8 키를 반복해서 눌러 안전 모드로 부팅합니다. 다른 장치에서 Windows 업데이트가 있는지 확인한 후 업데이트를 적용합니다.
안전 모드로 부팅한 후, 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다. sfc /scannow 윈도우 설치 미디어를 사용하여 설치 화면에서 "컴퓨터 복구"를 선택합니다. 제어판에서 "복구"를 선택하고 "시스템 복원 열기"를 클릭하여 복원 지점을 선택합니다.
최신 바이러스 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 실행하여 바이러스나 악성코드가 원인인지 확인합니다. 다른 사용자 계정으로 로그인 시도해 보고, 문제가 해당 계정에만 발생하는지 확인합니다.
하드 드라이브, 메모리 등 주요 하드웨어에 문제가 있는지 확인합니다. 안녕하세요!
송파구 삼전동 컴퓨터수리입니다. 배달...
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