개봉동 컴퓨터수리 인터넷 연결 안됨 출장 해결

인터넷 연결 안됨 해결 방법 안녕하세요! 개봉동 컴퓨터수리입니다.

방금 전까지도 잘 사용했었는데 인터넷 연결 안됨으로 당일 출장갔습니다. 이미 통신사에도 연락하셔서 신호는 잘 들어오고 있다고 하시더군요^^ 하지만 워낙 변수가 많기 때문에 원인부터 찾아야할 것 같습니다.

내PC에 진입했더니 아직은 C드라이브 용량이 28GB 정도 남아 있었습니다. 그래도 문제는 될 수 있겠죠?

2/3 정도 남아 있는 것이 좋습니다. 그런데...

프로세서와 램 용량조차 표시되지 않았고 Realtek PCIe Gbe에는 느낌표가 떠 있습니다. 이쯤이면 윈도우 손상으로 판단할 수 있지만 확실하진 않았습니다.

그래서 항상 가지고 다니는 USB NEXT-1100U3 USB 랜카드를 연결했습니다. 안타깝게도 느낌표가 떴고 개봉동 컴퓨터수리는 윈도우 손상을 확신했습니다.

이렇게 어떤 증상이 발생했을때 매뉴얼대로 점검하면 원인을 쉽게 찾을 수 있습니다. 사용자에게 잘 설명드리고 윈도우를 재설치하기로 했습니다.

중요한...