삼성 노트북 응용 프로그램 오류 원인과 해결 방법 증 상 : 엑셀, 워드 등 응용 프로그램 오류로 파일 저장 안됨 원 인 : 윈도우11 손상 조 치 : 데이터 백업 후 윈도우10 다운그레이드 컴수리존 영업시간 : 오전 9:00 ~ 오후 9:00 (주말,휴일,야간,당일 출장 가능) 안녕하세요^^ 탄현동 일산 컴퓨터수리입니다. 개인적으로 사용하시는 삼성 NT550XCR-AD2A 노트북에 응용 프로그램 오류가 발생해 사용할 수 없다고 하셔서 야간 출장 갔습니다.
어떤 프로그램도 실행할 수 없었습니다. 그러고 보니 또 윈도우11이네요 ㅠㅠ 최근 잘 사용하다가 문제가 발생하는 경우가 많습니다.
현재 상태에서는 기본 점검조차 힘든 상황입니다. Windows11 PE로 부팅해 보기로 했습니다.
특히 엑셀이나 워드를 사용하셨다는데 파일 저장은 당연히 할 수 없었습니다. 암튼, 재부팅하고 단축키 F2를 눌러 삼성 NT550XCR-AD2A 노트북 바이오스에 진입했습니다.
일반인들은 부팅 순서를...
