CRITICAL_PROCESS_DIED 블루스크린 해결 방법 안녕하세요! 양천구 신정동 컴퓨터수리입니다.
HP EliteBook 855 G7 노트북 부팅이 안되고 CRITICAL_PROCESS_DIED 블루스크린이 떠서 휴일 출장 갔습니다. 중요한 자료가 많다고 하시는데 업무도 급한 상황입니다.
그래서 빨리 해결해 달라고 부탁하셨는데... 상황마다 다르겠죠?
많은 분들이 상담만으로 해결할 수 있는 방법을 물어보시더군요 ㅠㅠ 항상 말씀드리지만 직접 보긴 전까지는 아무것도 알 수 없습니다. 원래 Windows10 PE로 부팅해서 확인하려 했지만 한 번 더 재부팅해 봤습니다.
그랬더니 BitLocker 화면이 뜨더라고요 ㅠㅠ 사용자는 마이크로소프트 계정도 모르시고 암호도 모르신답니다. 계속 기다릴 수만은 없겠죠?
결국 윈도우10 포맷으로 초기화하기로 했습니다. 진짜 자료가 중요했다면 복구를 부탁하셨겠죠?
설정하지도 않았는데 BitLocker 화면이 뜬다면 의외로 쉽게 해결될 수도 있습니다...
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