갈등관리 교육, 대화법만 바꿔도 소통이 달라진다.

갈등관리 교육, 대화법만 바꿔도 소통이 달라진다. #갈등관리 #갈등관리교육 #대화법 #소통교육 안녕하세요.

위주교육컨설팅 홍선영입니다. 한번쯤 대화가 안통해서 답답하다!

이런 생각 해본 적 있으실거에요. 직장에서도 가정에서도 갈등관리가 필요하다고 생각한 순간이 있을 텐데요.

이럴때 필요한건 갈등관리에 효과적인 소통 방식을 더해보는 겁니다. 오늘의 이야기는 홍선영 강사의 갈등관리 교육 콘텐츠를 소개해 드릴게요!

대화법만 바꿔도 소통이 달라집니다. 어떻게 해도 안 통하는 답답한 대화 제가 즐겨 보는 여능 중 지볶행이 있는데요 여기 출연중인 4기 정숙과 영수의 대화가 답답한 대화이더라고요 서로 대화의 의도가 전혀 통하지 않고 계속 돌고도는 대화인데요 이 둘의 평행선을 달리는 대화를 하는 이유는 서로 자신의 의견을 굽히지 않기 때문입니다.

누군가는 양보를 해야 풀리는 대화인데 둘다 양보할 기회가 전혀 없어요 우리 조직에서도 비슷한 상황들이 있습니다. 부서나 개인의 이익을 먼저 생각하다 보니...