갈등관리 교육, 커뮤니케이션으로 조직의 해법을 찾다. (홍선영 강사) #갈등관리교육 #커뮤니케이션교육 #갈등관리 안녕하세요.
커뮤니케이션 교육 강사 홍선영입니다. 강의를 하다보면 커뮤니케이션 관련하여 다양한 주제를 하지만 특히 갈등관리 교육에 대한 조직의 관심이 높은 편입니다.
이유는, 갈등 상황을 우리는 서로 불편해 하기 때문인데요. 직장내 갈등상황을 피할 수는 없는 현실입니다.
하지만 갈등을 무조건 부정적으로만 바라본다면, 조직은 성장의 기회를 잃게 됩니다. 중요한 것은 갈등을 어떻게 관리하고 해결하느냐 입니다.
오늘의 포스팅은 최근 D사에서 진행된 갈등관리 교육에서 갈등의 근본 원인을 이해하고 커뮤니케이션을 통해 갈등을 해결하는 방법을 배우는 시간이 마련되었습니다. 홍선영 강사는 안산대 스피치 커뮤니케이션 겸임 교수로 관계의 소통을 주력으로 강의하는 19년차 교육인입니다.
믿고 의뢰 주셔서 열정적 강의를 진행했어요! 조직 갈등이 생기는 원인 갈등의 근본원인은 크게 3가지로 들 ...