안녕하세요 카라반 및 캠핑카 정비사 얼룩소입니다. 카라반 및 캠핑카도 근 몇 년 사이에 터치패널, IOT, 통합컨트롤러 등 여러 기능들이 추가되면서 그만큼 더 잦은 고장들이 발생되고 있습니다.
그렇게 복잡해진 기능들 만큼 수리는 전문성을 요구하게 되었으나 많은 업체들이 수입제품이라는 명분하에 기판 수리나 회로 점검을 하지 않고 부품 교체 쪽으로 작업을 진행하였고, 그에 따른 비용적 부담은 온전히 캠퍼에게만 돌아갔습니다. 그런 불편함과 불합리한 지출을 줄이고자 회로 수리 서비스를 진행했습니다.
물론 모든 기판 및 컨트롤러를 수리할 수 있는 것은 아니기에 기판의 손상도에 따른 수리 불가 판정이 나올 수도 있습니다. 그에 따라 고민이 있었습니다.
어쨌거나 저희 캠핑랩도 자본으로 돌아가는 기업이기에.... 물건을 받고 점검 및 수리 시도를 하는데 수리 불가 판정 내리는 순간 "비용처리는 어떻게 하는가?"
그렇기 때문에 대대적으로 홍보와 마케팅을 선뜻하지 못하고 주변 지인들 또는 연락을 먼저...
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