사고는 늘 갑작스럽습니다 그리고 그다음이 더 어렵습니다 강서구에서 운행 중이던 현대 팰리세이드 차량이 접촉 사고로 접수됐습니다. 차주분이 처음 남긴 말은 단순했습니다.
“옆면을 긁혔는데, 이 정도면 교환해야 하는 건지 모르겠어요.” 차량을 실제로 확인하기 전까지는, 누구나 그렇게 생각합니다.
문제는 보이는 것과 실제 손상 범위가 다를 수 있다는 점입니다. 특히 차체가 큰 SUV, 그리고 측면 라인이 길게 이어지는 구조의 차량일수록 겉으로 드러난 스크래치만 보고 판단하기엔 위험한 경우가 많습니다. 1.
강서점 접수, 그리고 첫 판단의 중요성 이번 사례는 카컨 강서점으로 먼저 접수가 이뤄졌습니다. 사진 몇 장과 간단한 사고 경위 설명만으로 접수가 진행됐고, 그 단계에서 이미 중요한 구분이 이뤄졌습니다.
이 사고는 ‘표면만 손상된 단순 접촉’이 아니라 측면 전체 패널 흐름이 함께 영향을 받은 사고라는 점이었습니다. 차주 입장에서는 “도색만 처리하면 되지 않을까?”
“굳이 크게 할 필요는 ...
