지금 저 뿐만아니라 이사님, 대표님까지 각자가 다 다른 채널로 차량 알아 보시고 계시거든요? 진짜 견적 잘 뽑아 주셔야 해요.
저희 카주마에 법인차량으로 사용 할 스타리아밴을 찾고 계시던 고객님과 첫 통화의 마지막에 던져진 이 한마디에 담당 컨설턴트인 이인호 대리는 긴장을 할 수 밖에 없었습니다. 그리고 가슴 한 켠이 갑작스레 뜨거워지면서 울컥하고 올라오는 승부욕을 주체할 수 없었죠.
"그래 한 번 해 보자. 최고의 견적으로 고객님을 만족시켜 드려야지!"
신차장기렌트/리스를 업으로 하고 계신 분들은 아마 다 이해하실겁니다. 고객님들의 한마디 한마디가 다 소중하고 소중하고 또 소중하다는 것을요.
법인 차량의 경우 해당 법인의 담당자 혼자 여기 저기 연락을 해서 견적을 비교해 보고 결정도 혼자 하는 경우가 있지만, 이번 경우처럼 담당자 뿐만 아니라 여러 사람이 각각의 채널로 견적을 받고 받은 견적들을 모아 비교해 본 후 회사에 가장 유리한 조건을 제시해 준 에이전시와 계약을 하는 경우도...
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