2022년 7월 6일 매일 독서 20분 실행 6일차 캣콘매직 48~59p 책필사 중 02 제품을 사는 진짜 이유를 설명할 수 있습니까? 고객이 제품을 사는 진짜 이유 최근에 쇼핑을 했던 마스크팩을 떠올려 본다.
당신은 어째서 그 제품을 선택했는지 설명할 수 있습니까? "제품이 마음에 들어서요."
왜 마음에 들었는지 설명할 수 있나요? "그냥요."
"좋으니까요." "싸니까요."
"마음에 들어서요." 그러면 그 마스크팩이 이 세상에 수 많은 제품 중 말한대로 '가장 좋은 것'이라고 '가장 싼 제품'이라고 '가장 마음에 드는 제품'이라고 생각하나요?
"제가 알고 있는 한...." "점원이 추천했기 때문에..."
"아는 사람이 좋다고 해서..." "TV에서 봤기 때문에...."
대부분의 대답은 점점 애매해진다. 이처럼 물건을 사는 이유를 타인에게 설명하기란 어려운 일이다.
'필요하다'고 생각해서 샀겠지만 정말로 그것 아니면 안되는 거야? 라고 물으면 그 절대적인 이유, 즉 필요하기 때문에 ...
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손해에대한위험방어본능
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캣콘매직
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허경수작가
원문 링크 : 캣콘매직 허경수 작가 :: 매일 아침 책필사로 씹어먹는 중