요즘 기업들이 ChatGPT보다 ‘사내 AI’를 만들려는 이유

AI가 빠르게 확산되면서 이제 ChatGPT는 많은 사람들에게 익숙한 도구가 되었습니다. 문서를 작성하고, 아이디어를 정리하고, 코드를 생성하거나 데이터를 요약하는 일까지 가능해지면서 기업들도 자연스럽게 AI 활용에 관심을 가지기 시작했습니다.

하지만 최근 기업들의 분위기를 보면 단순히 ChatGPT를 사용하는 수준에서 한 단계 더 나아가고 있습니다. 단순 활용을 넘어, 아예 ‘사내 AI’를 직접 구축하려는 움직임이 빠르게 늘어나고 있는 것입니다.

왜 기업들은 이미 뛰어난 공개형 AI가 존재하는데도 굳이 자체 AI 환경을 만들려고 하는지 알아보겠습니다. ChatGPT는 똑똑하지만, ‘회사 업무’를 알지는 못한다 많은 사람들이 생성형 AI를 사용하면서 가장 먼저 느끼는 장점은 속도입니다.

문서를 빠르게 정리해주고, 내용을 요약해주고, 필요한 초안을 몇 초 만에 만들어냅니다. 하지만 실제 업무에 적용하려고 하면 생각보다 한계도 분명하게 드러납니다.

가장 대표적인 문제는 ‘회사 내부를 모...