2023년 11월 11일 고생했던 로청이가 빌빌댐 비스포크제트봇 배터리교체 우리의 로동이(삼성 비스포크제트봇)가 구매한지 2년이 넘어가니 최근 배터리 광탈이 시작되어 A/S를 받게 되었다. 작은 집인데도 집안 청소를 하려면 로동이가 청소 도중에 다시 스테이션으로 돌아와 충전을 한 뒤 이어서 청소를 하는 경지였다.
삼성전자서비스 은평센터 서울특별시 은평구 통일로 760 삼성스토어 은평불광 2층 이 블로그의 체크인 이 장소의 다른 글 주말 아침, 삼성전자 서비스 센터에 맡기러 직접 로동이를 들고 찾아갔다. 삼성은 다 좋은데 A/S가 좀 불편한 것 같다.
콜센터가 잘 안되어 있어서 제품에 이상이 있을 때에도 뭔가 전화 한번 연결하기도 쉽지가 않고 직접 찾아가야 해결이 된다. 아침부터 줄이 상당했다.
그래도 우리는 꽤 앞줄에 속했다. 9시가 되고 서비스센터가 오픈하면서 키오스크에서 먼저 서비스신청접수를 넣게 되어 있었는데 우리가 직접 입력하려는 것을 직원이 도와준다는 것이 그만 엉뚱한 담당...
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원문 링크 : 일상기록 - Nov 11, 2023 제트봇 AS
