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워렌버핏이 말하는 사업에 성공하는 원칙 (feat. 고객 경험의 중요성)

 워렌버핏이 말하는 사업에 성공하는 원칙 (feat. 고객 경험의 중요성)

#워렌버핏 #고객경험 #기업가정신 I’d rather wrestle grizzlies than compete with Mrs. B and her progeny. - Blumpkin 부인과 그녀의 자손들과 경쟁하는것 보다 그리즐리와 레스링하는게 낫다.

(버핏이 Nebraska Furniture Mart 를 인수할 때 했던 이야기) 2018년 골드만삭스에서 주최한 10,000 small business summit 에서 클로징세션을 담당한 워렌버핏의 강연을 보고 기억에 남는 내용을 정리해보았습니다. 어찌보면, 스몰비지니스 라는 키워드에 맞추어 스몰비지니스가 어떻게 대규모 비지니스로 성장할 수 있을지에 대한 중요한 이야기를 하지않았나 합니다.

이야기에서는 두 명의 기업가에 대한 예시를 보여줍니다. 한명은 가구점사업을 통해서 조단위 회사를 만들어낸 rose blumpkin 에 대한 이야기이고, 한명은 자동차랜트 사업을 통해서 미국에서 가장 큰 렌트카 회사를 만든 Jack 에 대한 이야기입니...

# 고객경험 # 기업가정신 # 워렌버핏