안녕하세요, 안중 휴대폰매장 1등 제이디텔레콤입니다!! 최근에 좀 안타까운 일이있어 적게되었습니다.
몇일전 저한테 상담받으셧던 분이 있으신데 요금제는 130,000원짜리 요금제를 쓰고계셨고 이번에 기기를 S24 변경을 희망하시면서 요금제는 그대로 쓰되 할부원금이 얼마냐고 물어보시더라고요, 처음엔 할부원금을 얘기드렸습니다, 당연히 할부원금이 싸고 중요하다고 생각하시면 완납을 하는부분이 대부분이셔서 원금을 얘기하고 상담하는중에, 이고객님 같은경우는 할부 를 원하셨습니다. 그 얘기를 듣고 상담방법을 고쳐서 상담해드렸습니다, 사장님 같은경우는 기 요금제를 계속 쓰시길 희망하시는 경우 , 또 완납을 안하실경우는 기기값 할인보다는 요금에서 할인이 더크다, 월요금이 더 저렴하게 나오신다 라고 안내를 드리니 여러가지 물어보더라구요, 할부금이 더비싼데 어떻게 월요금이 더싸지냐면서요, 안믿는 눈치였습니다.
그분에게 여러가지 할인방식을 쭉 설명드렸고 기계값에서 할인받는 방식이 아닌 요금에서 할인받는 방...
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