안녕하세요, 스피치 멘토 김도형입니다. 인간관계를 좌우하는 요소 중 말하기 습관을 빼놓을수는 없겠죠?
잘못된 말하기 습관은 관계를 망치고 커뮤니케이션을 단절 시킬 수 있습니다. 그래서 말을 잘 하는 것도 중요하지만 최소한 관계를 해치지 않는 말을 하지 않는 것 만으로도 인간관계에 큰 도움이 되는데요.
그래서 오늘은 관계를 망치는 말하시 습관 5가지를 이야기 해보고조 합니다. 1. 상대의 말을 자르는 습관 가장 피해야 할 말하기 습관 중 하나입니다 말을 자르는 행위는 상대방 입장에서는 자신을 무시한다고 느끼게 하며, 커뮤니케이션의 신뢰를 깨버리거든요.
경청은 상호 존중을 위해서 정말 중요한 커뮤니케이션 스킬임을 잊지 말아야 해요. 2. 부정적인 비판 비판은 할 수 있습니다.
다만 건설적 피드백 대신 부정적인 뉘앙스만 가득한 비판을 듣고 싶어하는 사람은 없겠죠. 예를 들어 "너는 왜 항상 늦어?"
라고 말하기 보다 "10분 더 일찍 나오면 늦지 않을 수 있지 않을까?"라는 식으로 말하는...
원문 링크 : 관계를 망치는 말하기 습관 5가지