안녕하세요 도바오입니다. 오늘은 오리온 제과 불량제품 불만 접수 방법 및 보상 후기를 들고 왔어요.
과자를 샀는데 과자가 안 들어 있어요.(Feat.
질소포카칩) 코스트코에서 오리온 스낵 모음을 구입하였는데요. 포카칩을 먹으려고 보니 과자가 안 들어있어요.
아무리 흔들어봐도 흔들리지 않는 이 편안함... 오리온 제과 고객센터에 불량품 신고하기 불량 신고를 위해 오리온 제과 고객센터에 전화하여 보았습니다.
오리온 제과 고객센터 전화번호 080-023-5700 *기타 고객센터 번호 참고 : 농심(080-023-5181), 크라운제과(080-709-2580), 롯데제과(080-024-6060) 전화를 하여 과자를 구매하였는데 과자가 안 들어있다고 설명을 하니, 바로 먼저 불편을 끼쳐드려 죄송하다고 사과를 해주셨어요. 그 과자를 대신하여 다른 과자를 보내주신다고 하며, 불량품은 제품 개선을 위해 수거를 해가신다고 하더라고요.
수거하고 확인 후 새제품으로 보내준다고 하면 또 기다려야 하니 짜...
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