보건 복지부 공식 상담 모바일 온라인 전화 창구 보건복지 제도는 지원 분야와 대상이 다양해, 필요한 상황에서 어떤 곳에 문의해야 할지 막막해지는 경우가 많습니다. 이러한 불편을 줄이기 위해 보건복지 상담 센터는 전화 상담뿐 아니라 온라인과 모바일 환경에서도 다양한 방식의 상담 서비스를 제공하고 있습니다.
개인 상황에 맞춰 음성 상담, 채팅, 영상 상담 등 여러 경로 중 편한 방법을 선택해 이용할 수 있도록 구성되어 있습니다. 아래 이미지를 클릭 CLICK!
보건복지 상담 센터의 전화 상담은 전국 어디서나 이용할 수 있으며, 복지 제도 전반에 대한 기본 안내부터 긴급 상황에 대한 대응 상담까지 폭넓게 운영됩니다. 일반적인 복지 제도 문의는 정해진 상담 시간 내에 진행되며, 위기 상황과 관련된 긴급 지원 상담은 시간 제한 없이 안내를 받을 수 있도록 운영되고 있습니다.
청각이나 언어 소통이 어려운 이용자를 위한 별도의 상담 방식도 함께 제공되고 있습니다. 전화 이용이 어렵거나 대기 ...
