사고 나고 공업사 맡겼는데 일주일을 버스 타고 출퇴근했어요. 대차 되는 줄 몰랐고, 물어보기도 눈치 보이고… 그냥 제가 알아서 해야 하는 건 줄 알았죠.
이 말, 남 얘기 같지 않으시죠? 사고가 나면 정신이 없습니다.
차는 맡겨야 하고, 그 사이 이동은 알아서 해야 하고, 대차 업체 따로 찾아야 하고, 출고되면 또 직접 찾으러 가야 하고. 사고 하나 났을 뿐인데 처리해야 할 일이 갑자기 너무 많아집니다.
그리고 대부분의 분들이 이게 다 원래 그런 건 줄 알고 그냥 감수하고 지나가십니다. 근데 사실, 이거 다 안 하셔도 됩니다.
천안 자동차공업사를 어디로 가느냐에 따라 이 과정이 완전히 달라집니다. 대부분의 자동차 공업사는 수리만 합니다 일반적인 자동차 공업사의 프로세스는 단순합니다.
차 가져오면 고치고, 다 되면 연락 주고, 찾아가면 끝. 그 사이 고객이 겪는 불편함은 고객 몫입니다.
차를 직접 운전해서 입고시켜야 함 수리 기간 동안 대차는 알아서 해결 출고되면 또 직접 찾으러...
