카톡 채널 자동응답 설정방법

카톡 채널 자동응답 설정방법 카카오 채널은 개인계정이 아닌 사업용으로 사용할 수 있는 유용한 채널이 된다. 소비자 입장에서도 채널을 통해 대화를 하다보면 더욱 신뢰도를 얻을 수가 있는데, 매번 비슷한 답변을 일일이 해주는 것도 쉽지가 않다.

이때, 카톡 채널은 자동응답 설정 기능이 있어서 내가 일일이 답변하지 않아도 되기 때문에 유용하게 쓸 수가 있다. 어떻게 설정을 할 수 있는지 함께 알아보자.

카톡채널 자동응답 설정 먼저 카카오채널은 일반적은 카톡처럼 대화를 할 수 있지만, 여러가지 기능들을 가지고 있기 때문에 알고 사용하면 유용하게 쓸 수가 있다. 나의 계정 하단부에 있는 [비지니스도구]를 선택하고 나서 [자동응답 메세지]를 선택해보자.

그럼 자동응답 내용을 등록 할 수 있는 페이지가 나온다. 필자는 이미 사용을 하고 있기 때문에 자주 사용하는 질문들에 해당하는 답변들을 만들어 두었다.

그렇지만 추가적으로 등록을 하려고 한다면 우측 상단부에 있는 [신규등록]을 눌러보자. 자동응...