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같은 고객으로 해당사업자에서 사전체크 요청이 기 접수 진행 중입니다. 앤텔레콤 처리방법

 같은 고객으로 해당사업자에서 사전체크 요청이 기 접수 진행 중입니다. 앤텔레콤 처리방법

현재 개통시도를 하는 사람들에게 이러한 멘트가 뜨는 문제가 발생할 수 있다. "같은 고객으로 해당사업자에서 사전체크 요청이 기 접수 진행 중입니다."

이러한 멘트가 뜨는 이유는 단순하다. 현재 SK사태로 인해서 KT와 LG로 넘어오는 사람들이 많아 서버가 버티지 못해 발생하는 오류이다.

개통을 하려는 소비자가 잘못된 것이 아니라 통신사의 오류라고 이해하면 된다. 그럼 이러한 문제를 어떻게 해결할 수 있을까?

궁금할 땐 네이버 톡톡하세요! 오전 10시-오후 8시 사이를 피해보자.

현재 SK를 쓰다 KT와 LG로 넘어오는 사람이 많아 발생하는 오류이기에 시간대를 피하면 된다. 그 이유인 즉슨 모든 통신사들끼리 번호이동을 할 수 있도록 서로의 전산이 오가는 시간대가 오전 10시부터 오후 8시이다.

이때에는 트래픽이 발생해 "같은 고객으로 해당사업자에서 사전체크 요청이 기 접수 진행 중입니다." 라는 문제가 발생한다.

그렇기에 이러한 업무가 시작되기전, 마무리되고 난 후인 오전 8시~10시...