안녕하세요! 유진전자입니다.
오늘은 울산 북구에서 택배로 접수해 주신 코콤월패드수리 사례를 통해 주변 낙뢰 사고로 정전 이후 발생한 기기 고장 수리 과정을 상세히 공유해 드리고자 합니다. 전국 어디서나 믿고 맡겨주시는 유진전자는 이번에도 완벽한 수리를 위해 정밀 진단부터 진행했습니다.
최근 기상 변화로 인해 낙뢰나 정전 이후 기기 오작동을 겪는 분들이 많은데, 이번 KHN883 모델의 사례가 큰 도움이 되길 바랍니다. 입고 경위 및 고객 상담 내용 이번 코콤월패드수리 건은 울산 북구에서 거주하시는 고객님께서 카카오톡 상담을 통해 접수해 주셨습니다.
고객님 말씀으로는 얼마 전 아파트 주변에 강한 낙뢰가 발생했고, 그 직후 단지 전체가 정전되는 상황이 있었다고 합니다. 다시 전기가 들어온 후 다른 가전제품은 괜찮았으나, 유독 사용 중이던 KOCOM 제품만 이상 증상을 보였습니다.
상담 시 확인된 증상은 KHN883 모델의 보드의 LED 등은 켜지지만, 정작 화면은 나오지 않고 어떤 조...