소비자는 ‘내가 받고 싶은가’를 본다 – 구매자는 ‘내가 줄 수 있는가’를 본다 많은 기업 고객이 판촉물 상담 시 자주 묻습니다. “소비자가 좋아하는 걸 주면 반응이 좋겠죠?”
하지만, 실제 상담을 통해 보면 소비자가 원하는 것과 실제 선택되는 제품은 달라도 너무 다릅니다. 이 차이를 이해하면, 고객 반응이 높아지고 불필요한 예산 낭비를 줄이며 브랜드 이미지까지 업그레이드됩니다.
실제 구매/선호 데이터 분석 (2024년 자사 고객 652건 기준) 구분 소비자가 희망하는 항목 실제 구매 결정 제품군 비고 1위 디자인 예쁜 에코백 (41%) 실속형 장바구니 (29%) 소비자: 감성, 구매자: 단가 2위 고급 텀블러/보틀 (32%) 실리콘 컵·마이보틀 (35%) 유사 기능의 낮은 단가 제품 대체 3위 생활소품 + 향 아이템 (22%) 손소독제, 물티슈 (40%) 위생템 선호, 인쇄 용이 이 데이터는 2024년 엘리시아기프트 실판매 상담 기준이며, B2B 상담, 학교·병원·공공기...