실패하는 판촉의 5가지 진짜 이유와 반응 일으키는 전략 3가지 엘리시아기프트 인기 1위 볼펜 고객 반응 ㅜ 1. “같은 볼펜인데 왜 우리만 반응이 없죠?”
상담이 끝난 뒤 정성껏 볼펜 하나 건넸는데, 고객은 무심하게 가방에 넣고는 별다른 반응 없이 돌아서는 모습. 혹시 익숙한 장면 아닌가요?
이런 볼펜, 어떤 곳에서는 인스타 인증글이 줄을 서고, 어떤 곳에서는 창고에 쌓이기만 합니다. 왜 똑같은 제품인데도 이렇게 다를까요?
답은 ‘전략’입니다. 단순히 물건을 주는 게 아니라 감정을 움직여야 합니다. 2.
같은 제품, 다른 반응: A치과 vs B스터디카페 서울의 한 A치과는 개원 기념으로 검정색 유성 볼펜 500개를 제작했습니다. 접수처에 진열하며 “자유롭게 가져가세요”라고 안내했죠. 3주 뒤 결과는?
고객 반응 거의 없음 “볼펜까지 주네요?”라는 무관심한 반응만… 반면, 같은 제품을 쓴 B스터디카페는 “리뷰 인증 시 한정판 볼펜 증정!”
이라는 작은 미션을 걸었습니다. 3일 뒤 결과는...