의료서비스 실전 직무교육

안녕하세요~ "우리로 인하여 누군가에게 긍정적인 변화가 생긴다면, 우리가 하는 일은 직업이 아니라 사명입니다." ENI 교육원입니다:) ※ 본 과정은 사업주 지원훈련으로 수강 가능한 과정입니다.

이번에 소개해드릴 과정은 "의료서비스 실전 직무교육" 과정입니다. 과정에 대한 자세한 내용은 아래 설명을 참고하시기 바랍니다.

[학습 소개] 진정한 의료서비스 전문가! 본 학습과정을 통해 의료기관 종사자 모두가 의료산업 변화를 이해하고, 만족을 넘어 고객감동을 이끌어 내는 의료서비스를 위한 진정한 전문가로 거듭나기 위하여 실천 할 수 있도록 돕고, 의료감정 노동자가 행복한 병원 만들기에 동참할 수 있게 합니다.

[주요 추천대상자] 의료기관 종사자 [학습목표 및 기대효과] 1. 4차 산업혁명과 의료산업 변화를 이해할 수 있다. 2. 의료서비스를 위한 효과적인 커뮤니케이션에 대해 알고 실천할 수 있다. 3.

내부고객갈등에 대해 이해하고 갈등관리가 가능하다. 4. 리더십에 대해 이해하고 팀워크...