AI 기술은 최근 몇 년 사이 눈부시게 발전하며 우리의 일상과 업무 전반에 깊숙이 들어왔습니다. 번역, 검색, 고객 상담, 이미지 생성은 물론이고 이제는 글쓰기와 코딩, 의사결정 영역까지 AI가 활용되고 있습니다.
겉으로 보기에는 AI가 마치 사람처럼 생각하고 판단하는 것처럼 보이기도 합니다. 하지만 실제로 사용해 보면, 아직 완벽하다고 말하기는 어렵다는 점을 쉽게 느낄 수 있습니다.
AI는 방대한 데이터를 학습했음에도 불구하고, 현실 세계의 맥락을 정확히 이해하지 못하거나 상황에 맞지 않는 답변을 내놓는 경우가 종종 발생합니다. 예를 들어, 같은 질문이라도 국가나 문화가 다르면 전혀 다른 해석이 필요한 상황, 산업이나 전문 분야에 따라 판단 기준이 달라지는 경우, 최신 이슈나 변화된 환경을 반영해야 하는 문제에서는 AI의 한계가 더욱 분명하게 드러납니다.
이로 인해 우리는 편향된 답변(Bias), 사실과 다른 정보를 만들어내는 환각(Hallucination), 그리고 새로운 환경에...
