[강변역 투바(TUVA)]에어팟프로 교환 후기(+방문예약 방법/위치/리콜 조건)

언젠가부터 에어팟에서 잡음이 들리거나 한쪽만 들리는 사운드 문제가 발생하곤 했어요. 특히 통화를 할때나 지하철에서 이런 현상이 발생했어요.

최근 사운드 문제 발생 빈도가 높아져서, 서비스센터를 찾아보던 중 에어팟 프로 리콜 서비스가 진행 중이라는 것을 알게 되었어요. 그래서 바로 투바(TUVA) 테크노마트점에 방문 예약 후 교환받았어요.

투바 테크노마트점은 강변역 테크노마트 5층에 위치해 있어요. 에스컬레이터를 타고 5층에 올라와서 오른쪽을 보면 TUVA 글씨가 보여요.

도착 후 입구 근처에 있는 아이패드로 [예약 고객 도착 알림]을 선택해 접수를 했어요. 매장 내부 좌측에 있는 화면에서 이름을 확인할 수 있어요.

해당 제품은 리콜 대상이고, 제품을 맡기면 1일~3일 후 새 제품으로 받을 수 있다고 하셨어요. 3일 후 수령하라는 안내 카톡이 왔고, 설레는 마음으로 에어팟 프로를 받아왔어요. 제품은 왼쪽, 오른쪽 각각 박스에 담겨 있었고, 직원분이 눈앞에서 언박싱을 하셨어요.

외관상으...

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