최근에 PT 다녀온 고객사 담당자로부터 문의가 왔다. "ERP 컨설팅 관련 내부 논의 과정에서 나온 CEO의 질문 'ERP 컨설팅이 필요합니까?
담당자가 배워서 하면 되지 않나요?' 에 대해 어떻게 답변하면 좋을까요?
물론 저는 수개월간 학습해 본 결과 컨설팅이 불가피하다는 것을 알고 있지만, 어떻게 하면 효과적으로 설득할 수 있을까요?" 담당자에게는 참으로 난처한 질문일 수 밖에 없다.
이런 경우 담당자 입장에서 "제 능력이 부족하여 할 수 없으니, 회사에서 거금을 들여서 컨설팅을 받게 해 주십시요." 라고 답변하기는 상당히 어렵다.
"네. 한번 해보겠습니다."
라고 답변한 후 함흥차사가 되기 쉬운 것이다. 이알피솔루션의 답변은 "담당자가 배워서 할 수도 있습니다.
하지만 많은 시행착오와 시간이 소요될 것입니다. (통상 1년 이상 소요) 그렇게 많은 노력과 시간을 투자해도 ERP를 제대로 구축하지 못하고 중단되거나, 일부 기능만 사용하게 될 가능성이 높습니다.
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