안녕하세요! "당신의 주방을 지키는 든든한 파트너" 디트리쉬부터 지멘스까지, 수입 인덕션 AS의 모든 것 인덕션클리닉입니다 :) 새해가 되면 괜히 이런저런 생각이 들고 올해도 조용히 흘러가주면 좋겠다는 마음이 들곤 합니다.
그래서인지 평소와 다르지 않던 하루에도 작은 변화 하나가 유독 크게 느껴질 때가 있죠! 며칠 전 저희 인덕션클리닉으로 그런 전화 한 통이 걸려왔습니다.
“어제까지만 해도 잘 썼는데요… 갑자기 삐– 소리가 나더니 D3이 뜨고, 아무 버튼도 안 눌러져요.” 전화기 너머로 전해지는 목소리에서 당황스러움이 그대로 느껴졌습니다.
고객님께서 사용 중이던 제품은 디트리쉬 인덕션 DPI7686WP 그동안 특별한 문제 없이 잘 사용하시던 인덕션이었는데, D3 에러코드만 깜빡이며 먹통이 된 상태였다고 하셨어요! 게다가 해외 직구 제품이라 정식 A/S는 어렵고..
어디에 문의해야 할지도 몰라 여러 곳을 알아보시다 저희 인덕션클리닉을 소개받고 연락을 주셨다고 하더라구요. (이렇게 믿고...