"이 방법을 사용하자 계약률이 50% 상승했습니다." "더 이상 고객에게 쩔쩔매는 일이 없어졌습니다" 수없이 거절을 당하지만 고객의 거절을 단숨에 받아들이는 것은 매번 참 어렵습니다.
실적을 채우기 위해서, "어떻게든 새로운 고객을 찾아가 설득해야 한다"라는 마음으로 연락하고, 찾아가고, 수단과 방법을 가리지 않고 애를 쓰곤 합니다. 하지만 몇 달간 열심히 설득한 고객이 당일에 계약을 파기해 버린다면?
영업을 하는 길이 맞는가? 싶을 정도로 절망적일 것 같습니다.
이처럼 신규 고객을 설득하는 것은 초보 영업사원 입장에서 불가능에 가깝다고 느껴지기에 정말 힘든 일이 아닐까 싶습니다. 있는 힘을 다해 노력하여도 고객의 마음이 변심하는 건 한순간이니 말입니다.
그래서 오늘은 "설득 없이" 고객의 선택을 받을 수 있는 방법을 알려드리고자 합니다. 정말 여러 가지 기술들이 있지만 가장 핵심적인 방법 3가지만 소개해 드리겠습니다.
이런 분께 도움이 됩니다! ① 영업이 처음이라서 신규 고객 유치...
원문 링크 : 세일즈 교육 받지 마세요. 이 글 하나로 충분합니다.