고객들이 내 상품을 구매하지 않는 진짜 이유

안녕하세요 고객의 눈 스탭, 크리스입니다 요즘 팀장님께서 매주 화요일에 라이브를 진행하고 계시죠. 이번 주에는 10년 경력의 1인 뷰티샵 대표님께서 사연을 신청해주셨고, 샵 운영과 마케팅에 대한 고민을 듣고 실시간으로 코칭해주시는 시간을 가졌습니다.

팀장님께서 제안하신 솔루션은 많았지만, 현재 사업자이거나 사업 예정이신 분들이라면 업종 불문하고 꼭 생각해봐야할 인사이트가 있어서 한 번 이야기해보려고 합니다. 내 상품이 이렇게 좋은데 왜 안 팔리지?

사업하시는 대부분의 분들이 꼭 겪게 되는 상황이죠. 이번 주의 사연자분도 비슷한 고민이 있으셨습니다.

사연자 분의 상황을 요약해보면, 1인 토탈 뷰티샵 (10년 경력) 최근 피부 상태 측정하는 전문 장비 도입 -> 개인별 피부 상태에 따라 맞춤형 화장품 제작 & 피부 관리 에너지 테라피로 건강한 바디 관리 고민: 이 좋은 시스템을 어떻게 홍보해야 할까? 물론 팀장님께서 사연자분에게 솔루션을 주시긴 하셨지만, 어떤 솔루션을 주셨는지보다 중요...