첫 방문에 350만 원 결제하는 신규고객 유치하는 법

"경기가 어려워서 그런가, 신규 고객이 너무 없어요" "그나마 온 고객들도 가격 들으면 비싸다며 나가요" "저는 사업을 할 수 있는 깜냥이 안 되나봐요.." 신규 고객을 유치하는 것, 그리고 그 고객을 상담하고 결제하게 만드는 것 둘 다 쉬운 일이 아니죠.

초보 사업가분들에겐 당연히 어렵고, 경력이 어느 정도 있으신 대표님들에게도 그리 쉬운 일은 아닙니다. 인천에서 피부관리샵을 하고 계신 수진님도 같은 고민이 있으셨습니다.

업계에서 17년 동안 일하신 베테랑이셨지만, 신규 고객을 유치하는 것은 늘 어려웠습니다. 당연히 매출은 불안정했죠.

특히 고객과 상담할 때도 부담이 느꼈습니다. 시술을 권할 때마다 '상술이라고 생각하면 어떡하지..?'

라는 걱정이 늘 있으셨거든요. 상담 때 주도권은 늘 고객에게 있었고, 비싸다며 그냥 나가는 고객도 많았습니다.

난 망했어, 나는 못 하는 사람인가봐, 나 같은 게 무슨 사업을 한다고... 이런 생각들의 연속이었습니다.

샵을 접을까, 진지하게 고민하다...