고객 서비스 개선을 위해 홍콩 전역에 100여대의 AMR 로봇 배치 세계적인 AMR 선도업체인 긱플러스 (Geek+)는 100대의 자율이동로봇 (autonomous mobile robot: AMR)이 홍콩 서클 K (Circle K Hong Kong) 유통센터에 성공적으로 도입되었다고 발표했습니다. 이 로봇 배치는 기술을 통해 공급망 회복력을 갖추고 고객들에게 폭넓은 제품 선택권과 뛰어난 서비스를 제공하려는 긱플러스와 홍콩 서클 K의 노력으로 이루어졌습니다.
현재 14만 평방 피트에 이르는 유통센터에서 300여개에 이르는 홍콩 지역 서클 K 편의점으로 배송 작업이 이루어지며 매일 60만명 이상의 고객들에게 서비스가 제공됩니다. 여러 장소로의 대량 운송과 소형 생필품에서 식품과 저온제품에 이르기까지 다양한 상품의 유통을 책임지는 홍콩 서클 K는 창고의 자동화와 대규모 물류 프로세스의 간소화를 원했습니다. 2021년 1월 이 회사는 매일 100만여 상품의 효과적인 취급을 보장하기 위해 ...