[QnA] 쿠팡 에어팟 프로 짭(짝퉁) 보상 가능하나요?(차이팟 프로 주의)

1월 쯤에 쿠팡에서 에어팟 프로를 구매했는데요 쓰다가 이상함을 느껴서 찾아보니 짭이더라고요 판매자는 찾을 수 없다고 뜨고요 환불이나 보상받기 힘들겠죠..? 차이팟프로 / 중국짝퉁 에어팟프로 애플 제품중에서 거의 유일하게 중국 짝퉁제품이 판을 치는 것이 에어팟 / 에어팟프로입니다.

차이팟 프로 (중국 짝퉁) 따로 운영체제가 깔리는 제품이 아니다보니 중국에서 짝퉁제품을 만드는데 이게 등록도 되고 외관도 똑같아서 구분하기 어렵습니다. 지나치게 싸게 판매되는 제품이나 알 수 없는 판매자에게서 직구로 구입하는 것은 상당히 조심해야 합니다.

쿠팡은 오픈마켓입니다. 즉, 누구나 판매자로 등록후에 팔 수 있다는 얘기라서 애플제품을 누구라도 팔 수 있어요.

해당 제품의 가품여부를 명확히 구분할 수는 없다보니 에어팟프로처럼 피해를 입는 경우가 종종 있습니다. 발견즉시 고객센터에 연락하여 카드결제라면 지급중단을 시키고 가부여부를 판단 후 환불이 되겠지만 지금은 시기도 너무 지나서 쿠팡에서도 대금처리가 ...

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