[Q&A] 쿠팡 구입 맥북, 포장 개봉 했는데 컬러 교환/반품 가능할까요? 애플 제품 반품 정책(아이패드/아이폰 등)

애플 제품(맥북)의 색상을 쿠팡에서 잘못 주문했는데 색깔만 보고 다시 넣어 반품했습니다 반품 후 검수중인데 새 제품으로 미리 주문해도 될까요? 애플 제품을 배송 받은 후 뜯어 보니 생각한 컬러가 아니었다면!

이미 포장을 개봉해 버렸지만 환불이나 교환을 원할 수 있습니다. 아이패드나 맥북, 아이폰 구매자들 중에 이런 옵션 주문 실수를 하는 분이 의외로 많습니다.

(컬러/램 메모리/SSD 저장 용량 등) 환불 신청을 해놓고 쿠팡에서 검수 중이라면 거절이 예상되므로 검수 완료까지 새로운 제품을 미리 주문하지 말고 기다리시기 바랍니다. 단순 개봉한 애플 제품의 교환 및 환불 정책 전자제품의 쿠팡 환불정책 쿠팡 와우 회원은 ‘30일 이내 단순 변심으로 반품을 해도 무상으로 교환이나 환불이 가능하다’라고 알고 계시는 분들이 많지만 모든 제품이 그렇지는 않습니다.

예외가 있어요. 쿠팡에서 고가의 전자제품을 구입할 때는 예외적인 환불정책을 적용받습니다.

특히, 애플 제품 - 맥북, 아이패드, 아이...

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