안녕하세요. it뚜버기 PaPa입니다. 최근 삼성 포터블 T9이 속도저하는 물론, 인식이 불규칙하여 서비스를 진행하였습니다.
수리를 맞기기 위해 서비스 센터를 내방하니 제가 헛걸음을 하게 된 것을 알게 되었습니다. 삼성의 저장장치는 센터 내방이 아닌 우편접수로 진행됨을 알게 되었는데요.
센터에서는 친절하게 자세한 내용을 프린터로 제공해 주었습니다. 마땅한 포장지가 없다고하니 센터에서는 포장가능한 박스도 친절하게 제공해 주었습니다.
모든 서비스센터가 이러진 않겠지만 삼성의 서비스는 역시 친절은 매번 감탄하게 됩니다. 보내실 때에는 반드시 4가지 사항을 지켜주셔야 합니다. 1) 제품과 함께 메모지로 (성함, 전화번호, 주소)를 넣어서 발송해야 합니다. 2) 제품 박스가 없다면, 편지봉투/지퍼백에도 발송되나 파손되지 않도록 포장을 해주셔야합니다. 3) 이도저도 없으시다면 A4용지에 테이프에 부착하여 발송도 가능한데 이렇게 하시는 분은 많이 없으시겠지만, 분실방지에 신경쓰셔서 포장해주시길 ...
원문 링크 : 삼성 포터블 SSD 서비스는 어디서?