파인스톤 컨트리클럽 영업기획팀은 고객서비스, 회원관리, 매출영업 파트로 나뉘며, 예약, 프런트, 현관, 락커까지 포함해 총 30명의 인원으로 구성되어 있다. 2022년 F&B를 포함해서 190억 원의 매출을 기록한 파인스톤 컨트리클럽은 엔데믹에도 여전히 2023년 목표 매출을 향해 순항 중이다. 영업기획팀 양문석 팀장은
Korea>와의 인터뷰에 앞서 ‘실천’이라는 단어와 함께 ‘변화 관리’라는 부분도 팀원들에게 중요하다는 점을 피력했다. 골퍼의 다양한 니즈 충족을 위해 기존의 전통 채널과 신채널이 균형을 이루는 멀티채널 리더십 강화를 최우선 전략으로 설정하고 있는 파인스톤 컨트리클럽 영업기획팀 양문석 팀장.
그는 계획을 계획으로 끝내지 않고 행동과 실천으로 옮기는 스타일의 소유자다. “고객 만족을 최우선으로 하는 기획 전략 위에 각 채널 간 선의의 경쟁을 도모하면서 전통 채널, 신채널의 균형적 성과 창출을 통해 골퍼에게 최고의 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다할...
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