기사 요약 인공지능(AI)이 먼저 말을 거는 시대가 왔다. "잘 이해하지 못했어요"라고 대답을 일관했던 것과 달리 친구처럼 대화하고 사용자에게 감정까지 고려하는 '공감형 AI'로 진화하고 있다. 1.
SK 지난 16일 AI비서 '에이닷(A.)' 의 베타 버전 출시, 위 이미지처럼 AI를 시각화 하였으며 사용자와의 대화 맥락과 감정을 학습해 "밥 먹었어?"
"기분 어때?" 등 먼저 말을 걸기도 한다.
SK 관계자 AI와 수직관계에서 수평관계로 변화 맥락에 맞는 감성 대화 가능 2. KT 지난 19일 'KT 디지코스터디'에서 KT 관계자(배순민 연구소장)는 "단순 정보를 얻는 것을 넘어 공감하고 위로하는 AI로 삶을 더 풍성하게 만들겠다고" 말했다.
KT는 먼저 B2C 영역에서 차세대 AICC(AI컨택센터)를 개발하고, 사람처럼 연속으로 대화하는 '멀티턴 전문 상담' 서비스를 개발할 계획이다. 3. 네이버(naver) 캐릭터와 대화하는 '아바타 챗봇' 개발중, 캐릭터가 표정을 나타내는 ...
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